問與答Q&A

►公司接機為什麼會多100元?


因司機會視您航班抵達時間,等待您出關,約30-50分鐘的時間,航班提早或延遲均會等您出關




►機場接送的車種 使用人數與承載多少行李?


  • 『五人座轎車』可容納至多4人2件大行李
  • 『七人座休旅』可容納至多4人4件大行李
  • 『九人座商務』可容納至多8人7件大行李
  • (大行李尺寸為28吋,每件大行李可兌換兩件登機箱)




►網站價格是否與實際價格一樣?


報價皆以含油費過路費停車費等,不額外收取費用。




►可否加點?


乘車時,增加多個上車點需酌收費用,5公里內加100元、5至10公里加200元,加收方式依此類推​。




►凌晨時段用車需加收費用嗎?


夜間叫車不須收取額外費用(任何時段皆有用車)




►若我從國外回到台灣,要怎麼跟機場接送的司機聯絡?


機場皆有提供免費WIFI 可以在與我們 @LINE,或是向訂車人致電客服與我們聯繫。 若沒有LINE軟體客戶也可由以下方式與我們聯繫 WeChat ID : zlve130 WhatsAPP ID : +886-981099092




►機場接送付費方式?


到達您指定的地點,下車前給司機就可以了若您有先付清機場接送費用的需求 (幫朋友付款.商務用車..等等),我們可提供匯款帳號給您,讓您先行付清。 我們暫不接受信用卡付款,敬請見諒。




►如何線上預約?


您可使用我們網站的「線上預約」功能,在您預約完成機場接送服務之後,我們將會傳簡訊告知。而後續將會在 @LINE 上進行溝通,我們有專業的LINE客服隨時為您服務。打電話預約機場接送服務的乘客,我們亦會請您加 入我們的@LINE,以便後續溝通。如需快速預約,可直接加我們 @LINE 由專業客服為你服務。 若沒有LINE軟體客戶也可由以下方式與我們預約 WeChat ID : zlve130 WhatsAPP ID : +8860981099092 Mail : feifanairport@gmail.com




►取消機場接送服務,會產生額外費用嗎?


請在於6小時前通知我們,如果司機已經在你指定的地點等待需另付空趟費用2/1費用(給予司機)




►乘客的航班延誤或取消了該怎麼辦?


航班延誤,或是更改時間,本公司不額外收取費用的,司機會依航班時間在機場等候, 如需接機時請留下航班的編號(務必正確)以便司機查詢航班狀況。




►如何修改機場接送預約服務?


若您要修改您的機場接送服務資訊,請在於6小時前通知我們,您可以使用 @LINE來通知我們,或是致電與我們,或以當下您預約時候所使用軟體通訊告知我們,我們皆有專業的客服隨時為您服務。




►公司是否有提供舉牌服務?


專業代客舉牌接機服務加收100元,接到乘客同時致電訂車人。




►公司是否提供安全座椅或增高墊?


安全座或增高墊需額外加收100(1件)





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