問與答Q&A
►公司接機為什麼會多100元?
因司機會視您航班抵達時間,等待您出關,約30-50分鐘的時間,航班提早或延遲均會等您出關
►機場接送的車種 使用人數與承載多少行李?
- 『五人座轎車』可容納至多4人2件大行李
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『七人座休旅』可容納至多4人4件大行李 -
『九人座商務』可容納至多8人7件大行李 -
(大行李尺寸為28吋,每件大行李可兌換兩件登機箱)
►網站價格是否與實際價格一樣?
報價皆以含油費過路費停車費等,不額外收取費用。
►可否加點?
乘車時,增加多個上車點需酌收費用,5公里內加100元、5至10公里加200元,加收方式依此類推。
►凌晨時段用車需加收費用嗎?
夜間叫車不須收取額外費用(任何時段皆有用車)
►若我從國外回到台灣,要怎麼跟機場接送的司機聯絡?
機場皆有提供免費WIFI 可以在與我們 @LINE,或是向訂車人致電客服與我們聯繫。
►機場接送付費方式?
►如何線上預約?
您可使用我們網站的「線上預約」功能,在您預約完成機場接送服務之後,我們將會傳簡訊告知。而後續將會在 @LINE 上進行溝通,我們有專業的LINE客服隨時為您服務。打電話預約機場接送服務的乘客,我們亦會請您加 入我們的@LINE,以便後續溝通。如需快速預約,可直接加我們 @LINE 由專業客服為你服務。
►取消機場接送服務,會產生額外費用嗎?
請在於6小時前通知我們,如果司機已經在你指定的地點等待需另付空趟費用2/1費用(給予司機)
►乘客的航班延誤或取消了該怎麼辦?
►如何修改機場接送預約服務?
►公司是否有提供舉牌服務?
專業代客舉牌接機服務加收100元,接到乘客同時致電訂車人。
►公司是否提供安全座椅或增高墊?
安全座或增高墊需額外加收100(1件)